Expertise - Conseil

La mise en œuvre d'un projet crm implique souvent un changement des habitudes de travail et de l'organisation en place. Pour ce faire, nous pouvons vous accompagner dans le déploiement de notre logiciel crm.

• Etude d'impact et proposition d'organisation,
• Etude technique selon vos objectifs (multi-sites, nomade, ...),
• Etude des paramétres appropriés à votre activité,
• Réunions d'organisation avec tous les collaborateurs impactés.

Là où un projet crm dure généralement plusieurs semaines voire plusieurs mois, nous vous proposons, suite à l'étude de vos objectifs, une prestation rapide avec un déploiement en quelques jours.

Formation

La formation s'adresse aux équipes qui désirent avoir un socle commun de connaissances pour être immédiatement opérationnelles sur une vue et une utilisation identiques du logiciel crm.

Nous conseillons vivement d'opter pour une formation lorsque vous avez plus de deux utilisateurs qui vont travailler avec le logiciel crm. Celle-ci est généralement proposée sur 1 à 2 jours et permet de voir l'ensemble des paramétres et des fonctions du logiciel crm.