Logiciel CRM : Gestion des ventes |
La gestion des ventes accompagne les utilisateurs dans la création et le suivi de leurs devis, commandes clients, livraisons (BL) et factures. Elle gère les documents administratifs d'entreprise nécessaire de la prospection à la vente en quelques clics.
Ces fonctions de gestion commerciale (devis, commande, facture) complètent la gestion de la relation client (gestion de contacts, des rendez-vous, d'opportunités de ventes, de documents, ...) pour le suivi et l'administration des ventes.
Le catalogue de produits ou d'articles comprend l'intégralité des produits disponibles pour vos clients ou prospects. Des familles de produits personnalisables et illimitées en nombre permettent de classer vos produits.
Ceux-ci peuvent être éventuellement suivis grâce à la gestion des stocks (entrée et sortie de stocks) et des réapprovisionnements sur un ou plusieurs dépôts. Les produits peuvent avoir jusqu'à deux sous-références personnalisées (par exemple, pointure ou taille et couleur) communes au catalogue ou spécifiques au produit.
Le tarif par clients est personnalisable en prix, quantités ou remises pour piloter et gérer vos ventes.
Les documents de ventes (devis, commande, bon de livraison et facture) fournissent un suivi et un enchaînement des transactions réalisées des devis à la gestion des factures pour un bon suivi des clients. Ceux-ci sont regroupés dans une vue d'ensemble ou sur les fiches clients.
Ces documents commerciaux sont personnalisables très simplement avec votre logo et les informations de votre entreprise (coordonnées, siret, n° vat, ...).
A partir d'un document, les suivants sont générés en quelques clics sans resaisie. Les bons de commande et les bons de livraison peuvent éventuellement être regroupés en une seule facture.
Les échéances de règlements sont calculées automatiquement. L'encours de règlement liste les diverses factures dont vous n'avez pas eu le règlement complet et vous permet alors de faire les diverses relances auprès de vos clients pour en obtenir un encaissement.
Les écritures comptables de pieds de factures sont exportables en format texte pour un import dans votre logiciel de comptabilité standard (par exemple : sage, ebp, cegid, ciel, ... ou autres marques de compta ou progiciel de gestion) afin d'en permettre la gestion comptable par votre expert-comptable.
L'export vers Excel permettent de disposer de nombreux tableaux de bord et des indicateurs clés pour suivre votre activité commerciale.
Tesuji CRM est un logiciel de gestion d'entreprise conforme à la loi anti-fraude TVA et qui participe à votre conformité au RGPD.
Ces fonctions sont complétées par la gestion de la relation client (CRM) : gestion des contacts, agenda, tâches, projets, opportunités commerciales, etc.
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